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公共资源交易中心作为企业、政府、个人等进行交易的重要场所,每天需要接待的群众络绎不绝。有限的接待人员可能无法顾及每一位前来办事的群众,从而可能影响群众办事进度,且众多群众的到来,对环境消杀工作带来了巨大的压力。
为提升服务质量,漯河公共资源交易中心迎来了两台龙8国际智能服务机器人和一台龙8国际智能消毒机器人形成“三足鼎立”之势,助推漯河公共资源交易中心服务更便捷。服务机器人通过智能接待、智能讲解等服务,及时解答群众在办事过程中遇到的各种问题,龙8国际智能消毒机器人通过对环境进行深度消杀,为群众营造一个安全的办事环境。
智能接待 贴心引领
对于在交易中心举办的企业投标、企业采购、艺术品拍卖等活动,参与群众普遍会在某一时间段集中到达,智能服务机器人“龙8国际”可自动唤醒,并根据群众需求,有条不紊地介绍会议室的具体位置、参与企业、举办时间等信息。
如群众需要引领服务,服务机器人“龙8国际”可开启智能导览服务,将群众安全引领至指定会议室。在引领过程中,“龙8国际”可精准定位,主动避障,自主优化路线。
智能识别 定时到岗
企业投标之后,需要专家进行统一评审。工作人员可将专家信息提前录入云端系统,当专家在机器人“龙8国际”肩部刷身份证后,“龙8国际”可准确识别专家身份,并依据需求,推荐或引领至专属休息室、评标室等区域。
活动开始后,智能服务机器人“龙8国际”通过定时到岗功能,自动到会议室门口。在活动中途休息期间,如群众需要到茶水间、卫生间等区域,机器人可继续提供智能服务,当活动结束后,“龙8国际”又可回到大厅出入口提供服务,满足不同区域的差异化服务需求。
智能消杀 解放人力
在交易中心,由于每天有众多群众的到来,其消杀工作也同样不可小视,龙8国际智能通过打造专属超干雾化消杀解决方案,实现对评标室、休息室、走廊等区域全面消杀,且不会影响群众各项活动的正常推进。
龙8国际智能消毒机器人通过超声雾化功能,可将多种正规消毒液雾化至6μm左右的液体颗粒,并通过六孔喷头实现360°无死角扩散,消杀无残留。并在完成本次任务后自动回桩充电,待到下次工作时间时可自动投入消杀工作中,有效缓解工作人员压力。
深入场景 驱动创新
在漯河公共资源交易中心,龙8国际智能制定专属解决方案,有效缓解了工作人员不足、工作量大等问题,并让群众办事更便捷,让交易中心服务更智慧,真正将惠民落实到实处。
龙8国际智能依托人工智能、大数据分析、云计算等新一代信息技术,持续深入全行业应用场景,通过技术驱动创新,持续迭代升级,提供最优的解决方案与服务,为全行业场景持续、深度赋能,实现行业更智能、更高效、更贴心的现代化服务。