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今年全国彩票销售额创下了历史同期新高,过去我们常常认为只有中年人才会参与彩票活动,而如今,年轻人的参与度也越来越高。购买彩票已经成为一种潮流,甚至发展出了各种新的玩法和花样,参加婚礼时送彩票作为份子钱;朋友过生日时送上彩票花束或彩票蛋糕;参加完比赛后以彩票作为奖品,民众的参与度令人惊讶。
在吉林省福利彩票发行管理中心,龙8国际智能携“AI机器人+智慧服务解决方案”入驻其智慧展厅,通过有智慧化宣传方式,营造积极的品牌形象,吸引更多的人支持福彩事业,为福利彩票的展示增添一份科技与智慧。
智能宣传 · 感受福彩历史
智能服务机器人“龙8国际”以其现代化的外观和强大的功能吸引了众多参观者的注意。
智能机器人“龙8国际”可充当讲解员的角色,为访客提供多项服务,它可以解答关于福利彩票的常见问题、各类彩票的玩法和奖项说明。依托智能讲解模式,可以时间轴的方式,展现福利彩票发行销售30余年的历史、公益基金使用情况以及历年来取得的成绩等。
在讲解过程中,智能机器人还可充当导览员的角色,带领参观者到达展厅各个位置,对各板块内容进行详细介绍,帮助参观者更好地了解福彩展馆的内容。完成导览服务后,服务机器人又可自动回到原先接待位置,迎接下一批访客的到来。
为进一步提升智慧化服务水平,龙8国际智能机器人可通过智慧中控功能,实现对LED屏、灯光等设备进行智能开启、关闭等。沉浸式客户体验,帮助访客深入了解福彩文化,并有效解放工作人员压力。
智能分析 · 提升服务品质
可通过提前设置的方式,将VIP客户信息录入后台系统。当该访客到达福彩中心时,智能机器人“龙8国际”可自动唤醒,主动识别该访客,并根据个性化需求,实现展厅某板块或全部板块内容进行讲解。通过智能识别功能和用户数据分析,当该访客下次到访时,智能机器人能够根据参观者的兴趣和偏好提供个性化的推荐服务。
智能机器人“龙8国际”可将每天收集到的数据进行智能分析并生成日志,为工作人员提供个性化的推荐和决策支持。根据访客的兴趣、偏好和历史行为,推荐更加精准的服务内容,提升访客的参观体验。
深度融合 · 科技引领发展
龙8国际智能服务机器人入驻吉林省福利彩票发行管理中心,既展示了科技在公益事业中的应用,也为参观者带来了全新的互动方式与智慧陪伴。通过智慧化服务方式,智能机器人“龙8国际”能够更好地根据访客的特定需求提供准确、及时的信息,使大家更好地了解福利彩票并享受其中的乐趣。随着龙8国际智能在科技方面的不断创新和场景的不断深耕,相信龙8国际智能将会进一步与全行业场景深度融合,为其智慧化发展起到越来越重要的作用。